Messaggi automatici ed efficaci ai pazienti con OrisCommunication

Una comunicazione efficace tra dentista e pazienti è possibile con OrisCommunication.

Nel mondo frenetico di oggi, mantenere una comunicazione chiara e tempestiva con i pazienti è essenziale per il successo di qualsiasi Studio Dentistico. Informare in anticipo i pazienti riguardo alla chiusura dello Studio o a variazioni di orario non è solo una cortesia, ma una necessità. E’ possibile rendere questa pratica semplice ed efficiente grazie a soluzioni automatizzate come OrisCommunication, integrato nel software gestionale OrisDent.

Perché Comunicare in Anticipo le prossime chiusure o le variazioni di orario dello Studio Odontoiatrico?

• Migliorare la fiducia e la fedeltà dei pazienti: comunicare tempestivamente le chiusure o i cambiamenti di orario dello Studio Dentistico, ad esempio in vista della pausa estiva, dimostra professionalità e attenzione verso le esigenze dei pazienti. Questo gesto li farà sentire rispettati e valorizzati;
• Evitare disagi: nessuno vuole scoprire che il proprio Studio Dentistico di fiducia è chiuso proprio nel momento in cui ne ha necessità. Grazie all’invio di messaggi automatici con OrisCommunication, puoi informare in anticipo i pazienti permettendogli di organizzarsi meglio e di evitare inutili disagi, contribuendo a mantenere alta la qualità del servizio offerto e la reputazione del proprio Studio;
• Gestione ottimale degli appuntamenti: conoscendo le chiusure o i cambiamenti di orario in anticipo, i pazienti possono riprogrammare i loro appuntamenti per tempo, evitando vuoti o sovrapposizioni nell’agenda dello Studio Odontoiatrico.

I vantaggi dell’uso di OrisCommunication

OrisCommunication è un servizio innovativo che consente di automatizzare le comunicazioni con i pazienti attraverso SMS, E-mail e WhatsApp.

Ecco alcuni dei principali vantaggi di utilizzare questo strumento:

• Automatizzazione delle comunicazioni: grazie ai workflow automatici, OrisCommunication permette di programmare ed inviare comunicazioni in modo autonomo e automatico, risparmiando tempo prezioso al personale dello Studio Dentistico;
• Riduzione dei no-show: ricordare ai pazienti gli appuntamenti e informarli delle variazioni di orario riduce drasticamente il numero appuntamenti mancati. Così è possibile ottimizzare il calendario dello Studio Dentistico ed evitare mancati guadagni;
• Offrire soluzioni alternative: in caso di chiusura dello studio, è possibile comunicare alternative, come indicare i contatti dedicati alle emergenze o offrire appuntamenti in altre date.

Pianificare il rientro dalle vacanze

Le vacanze estive sono un periodo in cui molti pazienti potrebbero rimandare gli appuntamenti dal dentista. Sensibilizzare i pazienti a prenotare in anticipo gli appuntamenti per il rientro dalla vacanze può essere estremamente utile.

Ecco come:

• Prevenzione e manutenzione: incoraggiare i pazienti a prenotare visite di controllo e manutenzione dopo le vacanze aiuta a prevenire patologie più gravi che potrebbero aggravarsi nel tempo;
• Agenda ottimizzata: pianificando gli appuntamenti in anticipo, lo Studio Odontoiatrico può gestire meglio il flusso di pazienti al rientro dalle vacanze, evitando sovraccarichi di lavoro e garantendo un servizio continuo e di qualità, sicuramente per i pazienti ma anche per tutto il proprio staff.

Comunicare tempestivamente con i pazienti riguardo alle chiusure e alle variazioni di orario è una pratica essenziale per qualsiasi Studio Dentistico. Utilizzare un servizio come OrisCommunication non solo semplifica questo processo, ma porta anche numerosi vantaggi in termini di efficienza e soddisfazione del paziente.

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